Документ · редакция от 09.11.2026
Правила использования приложения KLAIT
KLAIT помогает организовать работу заведения. Эти правила определяют допустимое использование рабочих функций и материалов.
1. Сервис и доступ
1.1. Поставщик сервиса — Общество с ограниченной ответственностью «МЛТ» (ООО «МЛТ»), ИНН 7814855505, ОГРН 1257800081175, адрес: 197183, г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 3, литера А, кв. 40, email: contacts@mltlab.ru.
1.2. Доступ предоставляется в рамках договора с заведением или иной организацией-заказчиком и назначенных пользователю прав. Цена, подключённые функции, сроки предоставления сервиса и расчёты определяются договором с заказчиком. Наличие бесплатной установки приложения не означает бесплатного подключения организации.
1.3. Пользователь работает только в пределах предоставленного доступа, хранит в тайне пароль, PIN и ключи доступа, не передаёт свою учётную запись другим лицам и сообщает о подозрении на чужой вход. Нельзя обходить ограничения прав, вмешиваться в работу сервиса или получать сведения других организаций без основания.
1.4. Вопросы трудовых обязанностей, начислений и локальных правил решает заведение-работодатель. ООО «МЛТ» предоставляет программный сервис и не становится работодателем пользователя из-за его использования.
2. Данные и рабочие материалы
2.1. Загружайте материалы, необходимые для рабочей цели, при наличии прав на их использование и законного основания для обработки персональных данных. Не направляйте чужие документы, переписку, контакты или фотографии без такого основания. Не загружайте пароли, ключи и избыточные сведения.
2.2. Порядок обработки раскрывается в Политике конфиденциальности приложения и документах заведения-оператора. Эти Правила и ознакомление с Политикой не заменяют отдельного согласия, когда оно требуется, и письменного поручения заказчика.
2.3. Рабочие материалы используются для функций, выбранных заказчиком и пользователем. Их доступность определяется адресатами, ролями и правами. Не размещайте конфиденциальные сведения там, где их увидит более широкий круг пользователей, чем разрешено владельцем информации.
3. Допустимый контент
3.1. В сообщениях, задачах, комментариях, файлах и иных материалах запрещены угрозы, травля, оскорбления, дискриминация, обман, спам, вредоносный код, материалы сексуального насилия, призывы к насилию и иные материалы, распространение которых запрещено законодательством РФ. Запрещено нарушать права на изображение, частную жизнь, персональные данные и интеллектуальную собственность.
3.2. Не используйте рабочие каналы для преследования коллег, рассылки рекламы без основания, публикации чужих секретов или незаконных действий. Служебная цель обмена не освобождает от этих правил.
4. Сообщение о нарушении и ограничение доступа
4.1. Сообщить о нарушении можно внутри приложения: «Профиль» → «Настройки» → «Поддержка». Укажите заведение, раздел, дату или время, автора и описание ситуации, чтобы можно было найти материал. Не пересылайте запрещённые или чувствительные материалы повторно без необходимости. Если вход недоступен, напишите на contacts@mltlab.ru.
4.2. Обращение рассматривается с учётом содержания, доступных подтверждений, прав участников и требований закона. При необходимости запрашиваются уточнения. Заказчик и уполномоченные лица сервиса принимают меры в пределах своих полномочий: ограничение доступа к материалу, его удаление или блокирование, ограничение либо прекращение доступа нарушителя. Обязательное хранение доказательств и рабочих документов учитывается отдельно.
4.3. Уполномоченный администратор заведения может ограничить доступ сотрудника средствами управления учётными записями. Пользователь может сообщить о нарушителе через поддержку; проверка жалобы не требует самостоятельного получения доступа к чужой учётной записи.
4.4. Для оспаривания ограничения укажите контакт своей учётной записи, заведение и обстоятельства обращения. Пароль и PIN сообщать не нужно. Обращения по персональным данным рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные законом.
5. Помощник и внешние функции
5.1. Результаты автоматического распознавания и ИИ-помощника могут содержать ошибки. Проверяйте документы, суммы, адресатов и предлагаемые действия перед подтверждением. Использование помощника не разрешает автоматически принимать юридически значимые решения о работнике без необходимого законного основания.
5.2. При использовании внешних вычислительных сервисов и каналов связи учитывайте получателей данных, указанных в Политике приложения, и разрешённый заказчиком объём передачи. Эти Правила не заменяют необходимых условий трансграничной передачи.
6. Прекращение использования и обращения
6.1. Порядок удаления личного профиля и сведения о сохраняемых рабочих записях приведены на странице «Удаление аккаунта KLAIT». Прекращение входа не отменяет законные обязанности заведения по хранению отдельных документов.
6.2. Действующая редакция Правил публикуется по этому адресу с датой изменения. Изменение документа не оформляет за пользователя новое согласие на обработку персональных данных и не меняет автоматически условия заключённого с заказчиком договора.
Поддержка: contacts@mltlab.ru, +7 (912) 331-31-22. Полные реквизиты поставщика.