Помощь пользователю

Удаление аккаунта KLAIT

Вы можете прекратить использование личного профиля. Рабочие документы заведения рассматриваются отдельно с учётом законных оснований их хранения.

Как удалить профиль в приложении

  1. Откройте раздел «Профиль».
  2. В блоке «Настройки» выберите «Удалить учётку».
  3. Прочитайте последствия, введите свой пароль и подтвердите удаление.

Удаление затрагивает связанные учётные записи в этой сети заведений. Восстановить удалённый профиль нельзя; при необходимости заведение создаёт новую учётную запись. Если вы управляете заведением или сетью, перед удалением необходимо учесть административные права и доступ других сотрудников. Доступные действия отображаются на экране удаления.

Что удаляется

Прекращается вход; удаляются телефон, email, дата рождения, фото профиля, хеши пароля и PIN, ключи доступа, привязки каналов связи и push-подписки, собственные сообщения командного чата и записи личных чаевых; сессии отзываются.

Какие сведения могут остаться

Имя и необходимые сведения о сменах, начислениях, задачах и выполненных действиях могут оставаться в рабочих документах заведения на самостоятельном законном основании, в том числе для обязательного учёта. Срок определяется видом записи и обязанностями заведения-оператора. Удаление входа само по себе не отменяет эти обязанности. Резервные копии имеют ограниченный доступ и обрабатываются с учётом требований к прекращению, блокированию и уничтожению данных.

Если вход недоступен или нужен запрос по данным

Напишите на contacts@mltlab.ru или отправьте обращение по адресу: 197183, г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 3, литера А, кв. 40. Укажите контакт учётной записи, заведение и требование. Не присылайте пароль или PIN. При необходимости мы запросим сведения для подтверждения личности и согласуем обращение с заведением-оператором. Этот способ дополняет управление профилем внутри приложения.

Ответственный в ООО «МЛТ» — Попов Никита Константинович. Оператор собственной обработки — Общество с ограниченной ответственностью «МЛТ», ИНН 7814855505, ОГРН 1257800081175. Подробнее о целях, сроках и правах — Политика конфиденциальности приложения.

Ответим в рабочее время, обычно в тот же день.